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培训机构教育咨询师的这些不良心态,你有吗?

  真正导致业绩平庸的,不是咨询师们经常抱怨的激烈的同行竞争,萧条的市场环境,难缠的客户,而是潜在他们内心深处消极的心态。如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫,即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越的业绩。

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  1.害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由。

  被客户拒绝是不可避免的,关键是怎样去看待它。不管做什么事,要想有所收获,就必须勇敢面对,敢于承担风险,敢于面对失败,去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试,使推课成功,是检验教育咨询师能力的试金石。

  2.在家长面前低三下四,过于谦卑。

  咨询过程不是要把学校的课程或服务硬塞给别人,而是帮助家长与学员解决问题的。你看得起自己,家长才会信赖你,肯定你的价值。自卑是影响销售业绩的不良心态,只有改变它,将自卑变为奋发向上的动力,才能走向成功和卓越。

  3.满足于已有的销售业绩不思进取。

  自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。一个教育咨询师不满足自己已有的业绩,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥。真正的成功是永远向前看,永葆进取之心。

  4.看轻别人的工作。

  一个教育咨询师,要提高业绩,就要改变自己的不良心态,永远不要看轻他人的工作。只有把自己融入到团队中,依靠团队的力量才能提升自己,最后取得成功。

  5.经常抱怨不景气,从不反思自己。

  不从自身找原因,总把失败归于外部环境,更谈不上下苦功努力改进,结果业绩越来越差,离成功也越来越远。对一个教育咨询师来说,业绩是否景气,不在于外部环境,全在于有没有积极的心态。积极的想法会产生行动的勇气,而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍。以积极的心态,带着热情和信心去做,全力以赴,就一定能提升销售业绩。

  6.害怕同行竞争。

  对于教育咨询师来说,竞争是不可避免的,关键是抱着什么样的心态去对待。坦然并且积极主动地面对同行的竞争,是任何一个想创造卓越业绩的咨询师必备的素质和能力。办法:了解竞争对手,发现问题,立即上报。设立目标,全力以赴。在竞争中不断提高服务质量。这也是在竞争中取胜的最可靠策略。

  7.把工作无限期地拖延下去。

  说一尺不如行一寸,如果什么事都拖着不去做,就没有取得成功的那一天。行动是最有说服力的,千百句雄辩胜不过真实的行动。只有遇事不拖延,立即行动,马上就去做的人,才能赢得卓越的销售业绩,才能最终走向成功。

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